مشاوره دیجیتال مارکتینگ در اصفهان
مشاوره دیجیتال مارکتینگ در اصفهان ، طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ دو مقوله مجزا است، که برای رشد و موفقیت کسب و کارهای آنلاین هر…
ادامه مطلبیادگیری دیجیتال مارکتینگ: سفری به دنیای آنلاین
دیجیتال مارکتینگ امروزه به یکی از مهم ترین مهارت های مورد نیاز برای موفقیت در کسب و کار تبدیل شده است. اگر شما هم میخواهید در دنیای آنلاین موفق شوید و کسب و کارتان را به سطح جدیدی ارتقا دهید، یادگیری دیجیتال مارکتینگ برای شما ضروری است.
تعریف دیجیتال مارکتینگ: با مفاهیم پایه ای دیجیتال مارکتینگ و تفاوت آن با بازاریابی سنتی آشنا شوید.
کانال های دیجیتال مارکتینگ: با کانالهای مختلف دیجیتال مارکتینگ مثل SEO، SEM، بازاریابی محتوا، شبکههای اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و بازاریابی ویدئویی آشنا شوید.
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ: با ابزارهای مهم دیجیتال مارکتینگ مثل گوگل آنالیتیکس، گوگل ادز، فیسبوک ادز، اینستاگرام ادز، HubSpot، Mailchimp، Canva و … آشنا شوید.
مخاطب شناسی در دنیای دیجیتال: با روش های تحلیل داده و شناخت مخاطب در دنیای دیجیتال آشنا شوید.
SEO (Search Engine Optimization): بهینه سازی موتور جستجو
SEM (Search Engine Marketing): بازاریابی موتور جستجو (گوگل ادز)
Content Marketing: بازاریابی محتوا
Social Media Marketing: بازاریابی شبکههای اجتماعی
Email Marketing: بازاریابی ایمیلی
Affiliate Marketing: بازاریابی وابسته
انتخاب یک کانال برای شروع: برای شروع یک کانال را انتخاب کنید و تمرکزتان را بر روی آن بگذارید.
مطالعه و تمرین: منابع آنلاین و آفلاین مختلف مثل وبسایت ها، دوره های آنلاین، کتاب ها و … را برای یادگیری و تمرین استفاده کنید.
انجام پروژه های عملی: برای یادگیری بهتر، پروژه های عملی را انجام دهید.
پیگیری و به روز رسانی: دنیای دیجیتال مارکتینگ در حال تغییر مداوم است. برای پیشرفت و به روز ماندن ، به طور مستمر منابع مختلف را پیگیری کنید.
صبر و حوصله: یادگیری دیجیتال مارکتینگ زمان بر است.
تمرکز بر روی یک کانال: برای شروع، تمرکز بر روی یک کانال را انتخاب کنید.
تمرین عملی: مطالعه ، بدون تمرین عملی ، ارزش چندانی ندارد.
به روز رسانی: دنیای دیجیتال مارکتینگ در حال تغییر است. برای پیشرفت ، به طور مستمر منابع مختلف را پیگیری کنید.
منابع مفید برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ:
وبسایت ها:
Google Digital Garage
HubSpot Academy
Neil Patel
Moz
Search Engine Journal
دوره های آنلاین:
Coursera
Udemy
Skillshare
کتاب ها:
“Inbound Marketing” by Brian Halligan and Dharmesh Shah
“Digital Marketing for Dummies” by Ryan Deiss
“Content Rules” by Ann Handley and C.C. Chapman
پس با یادگیری اصطلاحات زیر شروع به یادگیری کنید و در دنیای آنلاین به موفقیت برسید!
. SEO (Search Engine Optimization): بهینه سازی موتور جستجو. فرایند بهبود وبسایت برای افزایش بازدید ارگانیک از طریق موتورهای جستجو مانند گوگل.
مثال: بهینه سازی محتوا با کلمات کلیدی مرتبط با موضوع وبسایت (مثلا “خرید آنلاین لباس”) برای رسیدن به رتبه بالا در نتایج جستجوی گوگل.
کاربرد: افزایش ترافیک ارگانیک، جذب مشتریان جدید، افزایش آگاهی از برند.
2. SEM (Search Engine Marketing): بازاریابی موتور جستجو. استفاده از تبلیغات پولی در موتورهای جستجو برای افزایش بازدید و جذب مشتریان.
مثال: استفاده از تبلیغات کلیکی (PPC) در گوگل ادز برای نمایش تبلیغات وبسایت به افراد جستجو کننده کلمه کلیدی “خرید آنلاین لپ تاپ”.
کاربرد: جذب سریع مشتریان، هدایت ترافیک هدفمند به وبسایت، افزایش فروش.
3. Content Marketing : بازاریابی محتوا. ایجاد و انتشار محتوای ارزشمند و مرتبط برای جذب و نگهداری مخاطبان.
مثال: نوشتن مقالات آموزشی درباره مزایای استفاده از یک نرم افزار حسابداری و انتشار آنها در وبسایت و شبکه های اجتماعی.
کاربرد: ایجاد اعتماد و ارتباط با مشتریان، تقویت برند، افزایش فروش مستقیم یا غیرمستقیم.
4. Social Media Marketing : بازاریابی در شبکههای اجتماعی. استفاده از شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک، توییتر، لینکدین و یوتیوب برای تعامل با مخاطبان و افزایش آگاهی از برند.
مثال: ایجاد کمپین تبلیغاتی در اینستاگرام برای معرفی محصول جدید با استفاده از ویدئو و عکس و هدایت مخاطبان به وبسایت.
کاربرد: ارتباط مستقیم با مخاطبان، افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک به وبسایت، ایجاد محتوای ویروسی.
5. Email Marketing : بازاریابی ایمیلی. استفاده از ایمیل برای ارتباط با مخاطبان و ارسال اطلاعات مورد نیاز، خبرنامه و یا پیشنهادات ویژه.
مثال: ارسال ایمیل محتوای ارزشمند به مخاطبان ثبت نام شده در وبسایت برای معرفی خدمات جدید یا ارائه کد تخفیف.
کاربرد: ایجاد ارتباط مستقیم با مخاطبان، ارائه اطلاعات به روز، افزایش فروش مستقیم، تقویت برند.
6. Analytics : تحلیل داده ها. جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های مخاطبان و کاربران برای بهبود استراتژی های دیجیتال مارکتینگ.
مثال: تجزیه و تحلیل داده های گوگل آنالیتیکس برای شناسایی منابع ترافیک وبسایت، محبوب ترین صفحات، رفتار کاربران و بهبود محتوا و طراحی وبسایت.
کاربرد: بهبود استراتژی های بازاریابی، شناسایی مخاطبان هدف، بهینه سازی تبلیغات، افزایش بازده هزینه های بازاریابی.
7. CRM (Customer Relationship Management) : مدیریت ارتباط با مشتریان. ابزاری برای مدیریت ارتباط با مشتریان و ذخیره اطلاعات مشتریان برای ارتباط کارآمد و شخصی سازی ارتباط.
مثال: استفاده از نرم افزار CRM برای ثبت اطلاعات مشتریان، ردیابی تاریخچه ارتباط، ارسال پیام های شخصی سازی شده و ارائه خدمات مناسب به هر مشتری.
کاربرد: افزایش رضایت مشتری، تقویت ارتباط با مشتریان، افزایش فروش، کاهش هزینه های بازاریابی.
8. Conversion Rate Optimization (CRO): بهینه سازی نرخ تبدیل. فرایند بهبود وبسایت و تجارب کاربری برای افزایش نرخ تبدیل مخاطبان به مشتریان.
مثال: بهبود طراحی صفحه ثبت نام وبسایت برای کاهش تعداد مراحل ثبت نام و افزایش نرخ تبدیل.
کاربرد: افزایش فروش و درآمد، بهبود بازده هزینه های بازاریابی.
9. Social Media Listening : شنود شبکه های اجتماعی. نظارت بر مباحث مرتبط با برند در شبکه های اجتماعی برای شناسایی نظر و احساس مخاطبان.
مثال: استفاده از ابزار شنود شبکه های اجتماعی برای نظارت بر مباحث مربوط به نام برند و محصولات و شناسایی موضوعات مثبت و منفی.
کاربرد: درک عمیق تر از احساس مخاطبان، شناسایی چالش ها و فرصت ها، بهبود استراتژی های بازاریابی.
10. Affiliate Marketing : بازاریابی وابسته. همکاری با وبسایت ها و افراد تاثیرگذار برای تبلیغ محصولات یا خدمات و پرداخت کمیسیون به ازای هر فروش موفق.
مثال: همکاری با وبلاگ نویسان برای تبلیغ محصول جدید با استفاده از لینک وابسته و پرداخت کمیسیون به ازای هر فروش موفق.
کاربرد: افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک هدفمند به وبسایت، افزایش فروش.
11. PPC (Pay Per Click) ** : پرداخت به ازای هر کلیک. نوعی تبلیغ در موتورهای جستجو که در آن فقط زمانی هزینه پرداخت میشود که کاربران بر روی تبلیغات کلیک کنند.
مثال: تبلیغ در گوگل ادز با استفاده از کلمه کلیدی “خرید موبایل” و پرداخت هزینه فقط به ازای هر کلیک بر روی تبلیغات.
کاربرد: هدایت ترافیک هدفمند به وبسایت، افزایش فروش مستقیم، ایجاد آگاهی از برند.
12. Retargeting : بازاریابی مجدد. نمایش تبلیغات به افرادی که قبلاً از وبسایت شما بازدید کردهاند و یا محصولات شما را مشاهده کردهاند.
مثال: نمایش تبلیغات محصول “لباس زنانه” به افرادی که قبلاً در وبسایت شما لباس زنانه را مشاهده کردهاند اما آن را خریداری نکرده اند.
کاربرد: افزایش نرخ تبدیل، یادآوری محصولات به مخاطبان، تقویت برند.
13. Lead Generation : ایجاد سرنخ. فرایند جمع آوری اطلاعات تماس از مخاطبان هدف برای ارتباط و ایجاد فروش آینده.
مثال: استفاده از فرم های ثبت نام در وبسایت برای جمع آوری ایمیل و اطلاعات تماس مشتریان علاقه مند.
کاربرد: ایجاد داده های مخاطبان هدف، افزایش فروش مستقیم یا غیرمستقیم، تقویت ارتباط با مخاطبان.
14. Landing Page : صفحه مقصد. صفحه ای در وبسایت که برای هدایت ترافیک از تبلیغات و یا شبکه های اجتماعی و افزایش نرخ تبدیل مخاطبان طراحی شده است.
مثال: صفحه ای در وبسایت که فقط به معرفی محصول جدید و دعوت به خرید میپردازد و هیچ لینک و محتوای اضافی ندارد.
کاربرد: افزایش نرخ تبدیل، هدایت ترافیک هدفمند به صفحات ویژه.
**15. Call to Action (CTA) ** : دعوت به عمل. عبارتی در تبلیغات و محتوا که از مخاطبان میخواهد اقدام خاصی را انجام دهند.
مثال: “همین حالا ثبت نام کنید” ، “خرید کنید” ، “دانلود رایگان”
کاربرد: هدایت مخاطبان به اقدام مطلوب ، افزایش نرخ تبدیل.
16. A/B Testing : آزمایش A/B. مقایسه دو نسخه از یک صفحه وب و یا تبلیغ برای شناسایی نسخه موفق تر و بهبود بازده.
مثال: مقایسه دو نسخه از صفحه ثبت نام با طراحی و عبارات متفاوت برای شناسایی نسخه ای که نرخ تبدیل بالاتری دارد.
کاربرد: بهبود طراحی وبسایت، افزایش نرخ تبدیل، بهینه سازی تبلیغات.
17. Inbound Marketing : بازاریابی داخلی. ایجاد محتوای ارزشمند و جذب مخاطبان با ارائه اطلاعات مفید به جای تبلیغات تجاوزکارانه.
مثال: نوشتن مقالات آموزشی ، ایجاد فیلم های آموزشی ، ارائه کتاب های الکترونیکی رایگان در موضوعات مرتبط با کسب و کار.
کاربرد: ایجاد اعتماد و ارتباط با مخاطبان، تقویت برند، هدایت ترافیک به وبسایت.
18. Outbound Marketing : بازاریابی خارجی. استفاده از روش های سنتی بازاریابی مثل تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، چاپ و ارسال نامه برای جذب مخاطبان.
مثال: تبلیغات در تلویزیون ، ارسال بروشور ، درج تبلیغات در مجله.
کاربرد: افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید.
19. Marketing Automation : اتوماسیون بازاریابی. استفاده از نرم افزار برای اتوماتیک کردن وظایف بازاریابی مانند ایمیل مارکتینگ، تبلیغات و مدیریت مخاطبان.
مثال: استفاده از نرم افزار ایمیل مارکتینگ برای ارسال خودکار خبرنامه و پیام های شخصی سازی شده.
کاربرد: کاهش زمان و هزینه های بازاریابی، افزایش کارایی و دقت بازاریابی، بهبود ارتباط با مخاطبان.
20. Marketing Funnel : قیف بازاریابی. مراحل مختلف که مخاطبان از آن عبور میکنند تا به مشتری تبدیل شوند.
مثال: آگاهی ، علاقه ، ارزیابی ، خرید، وفاداری.
کاربرد: شناسایی مراحل مختلف بازاریابی، بهبود استراتژی های بازاریابی، افزایش نرخ تبدیل.
21. Social Media Analytics : تحلیل شبکه های اجتماعی. جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های شبکه های اجتماعی برای بهبود استراتژی های بازاریابی.
مثال: تجزیه و تحلیل داده های اینستاگرام انالیتیکس برای شناسایی محتوا های موفق، مخاطبان هدف، زمان مناسب برای انتشار محتوا.
کاربرد: بهبود استراتژی های بازاریابی در شبکه های اجتماعی، شناسایی مخاطبان هدف، بهینه سازی محتوا.
22. Click-Through Rate (CTR) : نرخ کلیک . درصد افرادی که بر روی یک تبلیغ یا لینک کلیک میکنند.
مثال: اگر 100 نفر یک تبلیغ را مشاهده کنند و 10 نفر بر روی آن کلیک کنند، CTR معادل 10% است.
کاربرد: اندازه گیری کارایی تبلیغات ، بهبود طراحی تبلیغات.
23. Bounce Rate : نرخ خروج. درصد افرادی که پس از بازدید از یک صفحه وبسایت بدون کلیک بر روی لینک دیگری از صفحه خارج میشوند.
مثال: اگر 100 نفر از یک صفحه وبسایت بازدید کنند و 50 نفر بدون کلیک بر روی لینک دیگری از صفحه خارج شوند، نرخ خروج معادل 50% است.
کاربرد: شناسایی صفحات وبسایت با مشکل ، بهبود طراحی و محتوای صفحات.
24. Conversion Rate : نرخ تبدیل. درصد افرادی که یک اقدام مطلوب را در وبسایت انجام میدهند.
مثال: اگر 100 نفر از یک صفحه ثبت نام بازدید کنند و 10 نفر ثبت نام کنند، نرخ تبدیل معادل 10% است.
کاربرد: اندازه گیری کارایی صفحات وبسایت، بهبود طراحی و محتوای صفحات ، افزایش فروش.
25. Website Analytics : تحلیل وبسایت. جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های وبسایت برای بهبود استراتژی های بازاریابی.
مثال: استفاده از گوگل آنالیتیکس برای تجزیه و تحلیل داده های وبسایت، شناسایی منابع ترافیک ، رفتار کاربران، محبوب ترین صفحات.
کاربرد: بهبود استراتژی های بازاریابی، شناسایی مخاطبان هدف، بهینه سازی محتوا و طراحی وبسایت.
26. Mobile Marketing : بازاریابی موبایلی. استفاده از دستگاه های موبایل برای ارتباط با مخاطبان و افزایش فروش.
مثال: ارسال پیام های SMS و ایمیل به مخاطبان موبایل ، تبلیغات در اپلیکیشن های موبایل.
کاربرد: هدایت ترافیک به وبسایت موبایل، افزایش فروش مستقیم، ایجاد آگاهی از برند.
27. Video Marketing : بازاریابی ویدئویی. استفاده از فیلم های کوتاه و طولانی برای جذب مخاطبان و ارتباط با آنها.
مثال: ساخت و انتشار ویدئو های آموزشی، معرفی محصول، ارائه تجربه مشتری در شبکه های اجتماعی و یوتیوب.
کاربرد: افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک به وبسایت ، ایجاد محتوای ویروسی ، تقویت برند.
28. Influencer Marketing : بازاریابی تاثیرگذار. همکاری با افراد تاثیرگذار در شبکه های اجتماعی برای تبلیغ محصولات یا خدمات.
مثال: همکاری با اینفلوئنسر های اینستاگرام برای تبلیغ محصول جدید و هدایت مخاطبان به وبسایت.
کاربرد: افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک به وبسایت ، ایجاد اعتماد به محصول ، افزایش فروش.
29. Keyword Research : تحقیق کلمه کلیدی. شناسایی کلمات کلیدی مناسب برای بهینه سازی موتور جستجو و بازاریابی موتور جستجو.
مثال: استفاده از ابزار های تحقیق کلمه کلیدی برای شناسایی کلمات کلیدی مرتبط با موضوع وبسایت و محصولات.
کاربرد: افزایش ترافیک ارگانیک، جذب مشتریان هدفمند.
30. Link Building : ساخت لینک. فرایند ایجاد لینک های با کیفیت به وبسایت شما از وبسایت های دیگر برای بهبود رتبه وبسایت در موتور جستجو.
مثال: دریافت لینک از وبسایت های معتبر در موضوع مرتبط با وبسایت شما و یا ایجاد محتوای ارزشمند برای جذب لینک از وبسایت های دیگر.
کاربرد: افزایش رتبه وبسایت در موتور جستجو، هدایت ترافیک به وبسایت.
31. Website Traffic : ترافیک وبسایت. تعداد افرادی که از وبسایت شما بازدید میکنند.
مثال: تعداد افرادی که در روز، هفته، ماه و یا سال از وبسایت شما بازدید میکنند.
کاربرد: اندازه گیری کارایی استراتژی های بازاریابی، شناسایی موفق ترین روش های جذب ترافیک.
32. Conversion Optimization : بهینه سازی تبدیل. فرایند بهبود وبسایت و تجارب کاربری برای افزایش نرخ تبدیل مخاطبان به مشتریان.
مثال: بهبود طراحی فرم ثبت نام ، کاهش تعداد مراحل خرید، ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش برای افزایش نرخ تبدیل.
کاربرد: افزایش فروش و درآمد، بهبود بازده هزینه های بازاریابی.
33. Social Media Engagement : تعامل در شبکه های اجتماعی. ارتباط با مخاطبان در شبکه های اجتماعی با پاسخ دادن به نظرات ، پاسخ دادن به سوالات، شرکت در مباحث.
مثال: پاسخ دادن به نظرات مخاطبان در صفحه اینستاگرام، شرکت در مباحث مربوط به برند در توییتر.
کاربرد: ایجاد رابطه با مخاطبان، تقویت برند، افزایش آگاهی از برند.
34. Search Volume : حجم جستجو. تعداد افرادی که یک کلمه کلیدی خاص را در موتور جستجو وارد میکنند.
مثال: حجم جستجوی کلمه کلیدی “خرید گوشی سامسونگ” در گوگل در یک ماه معین.
کاربرد: شناسایی کلمات کلیدی مناسب برای بازاریابی موتور جستجو و بهینه سازی موتور جستجو.
35. Keyword Difficulty : سطح مشکل کلمه کلیدی. اندازه گیری میزان رقابت برای رتبه بندی در موتور جستجو برای یک کلمه کلیدی خاص.
مثال: کلمه کلیدی “خرید گوشی” دارای سطح مشکل بالایی است چون رقابت برای رتبه بندی در این کلمه کلیدی بسیار زیاد است.
کاربرد: انتخاب کلمات کلیدی مناسب برای بازاریابی موتور جستجو و بهینه سازی موتور جستجو.
36. Link Juice : قدرت لینک. قدرت و اعتبار یک لینک از یک وبسایت به وبسایت دیگر.
مثال: لینک از یک وبسایت معتبر و پربازدید به وبسایت شما ، قدرت لینک بالایی دارد و به بهبود رتبه وبسایت شما کمک میکند.
کاربرد: بهبود رتبه وبسایت در موتور جستجو، هدایت ترافیک به وبسایت.
37. Backlinks : لینک های بازگشتی. لینک هایی که به وبسایت شما از وبسایت های دیگر هدایت میشوند.
مثال: لینک هایی که در وبسایت های دیگر به وبسایت شما هدایت میشوند.
کاربرد: بهبود رتبه وبسایت در موتور جستجو، هدایت ترافیک به وبسایت.
38. White Hat SEO : SEO کلاه سفید. استفاده از روش های اخلاقی و مجاز برای بهبود رتبه وبسایت در موتور جستجو.
مثال: ایجاد محتوای ارزشمند، استفاده از کلمات کلیدی مناسب، ساخت لینک های با کیفیت از وبسایت های معتبر.
کاربرد: افزایش رتبه وبسایت در موتور جستجو به طور پایدار و بدون خطر جریمه شدن از طرف گوگل.
39. Black Hat SEO : SEO کلاه سیاه. استفاده از روش های غیر اخلاقی و غیر مجاز برای بهبود رتبه وبسایت در موتور جستجو.
مثال: ساخت لینک های اسپم، استفاده از کلمات کلیدی ممنوع، تغییر محتوای صفحات برای فریب موتور جستجو.
کاربرد: افزایش سریع رتبه وبسایت در موتور جستجو اما با خطر جریمه شدن از طرف گوگل.
40. Search Console : کنسول جستجو. ابزاری رایگان از گوگل که به شما کمک میکند تا عملکرد وبسایت خود را در موتور جستجو نظارت کنید و مشکلات را شناسایی کنید.
مثال: استفاده از کنسول جستجو برای شناسایی خطا های وبسایت، نظارت بر کلمات کلیدی، مشاهده لینک های بازگشتی ، پیگیری رتبه بندی وبسایت.
کاربرد: بهبود رتبه وبسایت در موتور جستجو ، شناسایی مشکلات وبسایت ، بهبود عملکرد وبسایت.
41. Google Analytics : گوگل آنالیتیکس. ابزاری رایگان از گوگل که به شما کمک میکند تا داده های وبسایت خود را تجزیه و تحلیل کنید و عملکرد وبسایت را بهبود بخشید.
مثال: استفاده از گوگل آنالیتیکس برای شناسایی منابع ترافیک وبسایت، محبوب ترین صفحات، رفتار کاربران، نرخ خروج.
کاربرد: بهبود استراتژی های بازاریابی ، شناسایی مخاطبان هدف، بهینه سازی محتوا و طراحی وبسایت.
42. Google My Business : گوگل من بیزنس. ابزاری رایگان از گوگل که به شما کمک میکند تا اطلاعات کسب و کار خود را در گوگل مپز و گوگل سِرچ به اشتراک بگذارید و با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.
مثال: ایجاد پروفایل کسب و کار در گوگل من بیزنس برای نمایش اطلاعات مهم مانند آدرس، شماره تلفن، وبسایت، ساعت کاری و عکس و اطلاعات کسب و کار خود.
کاربرد: افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک به وبسایت، افزایش فروش محلی.
43. Google Ads : گوگل ادز. پلتفرم تبلیغاتی گوگل که به شما کمک میکند تا تبلیغات خود را در موتور جستجو ، شبکه های اجتماعی و وبسایت های دیگر نمایش دهید.
مثال: استفاده از گوگل ادز برای نمایش تبلیغات در موتور جستجو ، شبکه های اجتماعی و وبسایت های دیگر با استفاده از کلمات کلیدی و هدف گیری مخاطبان خاص.
کاربرد: هدایت ترافیک هدفمند به وبسایت ، افزایش فروش مستقیم، ایجاد آگاهی از برند.
44. Facebook Ads : فیسبوک ادز. پلتفرم تبلیغاتی فیسبوک که به شما کمک میکند تا تبلیغات خود را در فیسبوک و اینستاگرام نمایش دهید.
مثال: استفاده از فیسبوک ادز برای نمایش تبلیغات به افراد با مشخصات و علاقه مندی های خاص در فیسبوک و اینستاگرام.
کاربرد: هدایت ترافیک هدفمند به وبسایت ، افزایش فروش مستقیم، ایجاد آگاهی از برند.
45. Instagram Ads : اینستاگرام ادز. پلتفرم تبلیغاتی اینستاگرام که به شما کمک میکند تا تبلیغات خود را در اینستاگرام نمایش دهید.
مثال: استفاده از اینستاگرام ادز برای نمایش تبلیغات به افراد با مشخصات و علاقه مندی های خاص در اینستاگرام.
کاربرد: هدایت ترافیک هدفمند به وبسایت ، افزایش فروش مستقیم، ایجاد آگاهی از برند.
46. Twitter Ads : توییتر ادز. پلتفرم تبلیغاتی توییتر که به شما کمک میکند تا تبلیغات خود را در توییتر نمایش دهید.
مثال: استفاده از توییتر ادز برای نمایش تبلیغات به افراد با مشخصات و علاقه مندی های خاص در توییتر.
کاربرد: هدایت ترافیک هدفمند به وبسایت ، افزایش فروش مستقیم، ایجاد آگاهی از برند.
47. LinkedIn Ads : لینکدین ادز. پلتفرم تبلیغاتی لینکدین که به شما کمک میکند تا تبلیغات خود را در لینکدین نمایش دهید.
مثال: استفاده از لینکدین ادز برای نمایش تبلیغات به افراد حرفه ای و مدیران در لینکدین.
کاربرد: جذب مشتریان ب to B ، ایجاد ارتباط با حرفه ای ها و مدیران، افزایش آگاهی از برند.
48. YouTube Ads : یوتیوب ادز. پلتفرم تبلیغاتی یوتیوب که به شما کمک میکند تا تبلیغات خود را در یوتیوب نمایش دهید.
مثال: استفاده از یوتیوب ادز برای نمایش تبلیغات قبل ، بعد و یا در بین ویدئو های یوتیوب.
کاربرد: هدایت ترافیک هدفمند به وبسایت ، افزایش فروش مستقیم، ایجاد آگاهی از برند.
49. Paid Social Media : شبکه های اجتماعی پولی. استفاده از تبلیغات پولی در شبکه های اجتماعی برای افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان.
مثال: استفاده از فیسبوک ادز، اینستاگرام ادز، توییتر ادز، لینکدین ادز.
کاربرد: هدایت ترافیک هدفمند به وبسایت ، افزایش فروش مستقیم، ایجاد آگاهی از برند.
50. Organic Social Media : شبکه های اجتماعی ارگانیک. استفاده از محتوا ارزشمند و جذاب برای جذب مخاطبان و افزایش آگاهی از برند در شبکه های اجتماعی بدون استفاده از تبلیغات پولی.
مثال: انتشار محتوا های مناسب ، پاسخ دادن به نظرات مخاطبان، شرکت در مباحث در شبکه های اجتماعی.
کاربرد: ایجاد رابطه با مخاطبان، تقویت برند، افزایش آگاهی از برند.
51. Affiliate Network : شبکه وابسته. پلتفرمی که به شما کمک میکند تا با افراد تاثیرگذار و وبسایت های دیگر برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود همکاری کنید.
مثال: شبکه های وابسته معتبر مانند Amazon Associates ، ClickBank ، ShareASale .
کاربرد: افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک هدفمند به وبسایت، افزایش فروش.
52. Affiliate Link : لینک وابسته. لینکی که به شما کمک میکند تا فروش محصولات یا خدمات خود را از طریق افراد تاثیرگذار و وبسایت های دیگر ردیابی کنید.
مثال: لینکی که به شما کمک میکند تا فروش محصولات یا خدمات خود را از طریق افراد تاثیرگذار و وبسایت های دیگر ردیابی کنید.
کاربرد: ردیابی فروش محصولات یا خدمات از طریق افراد تاثیرگذار و وبسایت های دیگر.
53. Affiliate Program : برنامه وابسته. برنامه ای که به شما کمک میکند تا با افراد تاثیرگذار و وبسایت های دیگر برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود همکاری کنید.
مثال: برنامه وابسته گوگل ، برنامه وابسته آمازون، برنامه وابسته فیسبوک.
کاربرد: افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک هدفمند به وبسایت، افزایش فروش.
54. Conversion Tracking : ردیابی تبدیل. فرایند ردیابی و اندازه گیری اقدامات مخاطبان در وبسایت مانند ثبت نام، خرید، دانلود.
مثال: استفاده از گوگل آنالیتیکس برای ردیابی اقدامات مخاطبان در وبسایت.
کاربرد: اندازه گیری کارایی استراتژی های بازاریابی، بهبود طراحی و محتوای وبسایت، افزایش فروش.
55. Customer Journey : سفر مشتری. مراحل مختلفی که مشتریان از آن عبور میکنند تا به مشتری تبدیل شوند و یا با کسب و کار شما تعامل داشته باشند.
مثال: آگاهی ، علاقه ، ارزیابی ، خرید ، وفاداری.
کاربرد: شناسایی مراحل مختلف که مشتریان در آن قرار میگیرند، بهبود استراتژی های بازاریابی، افزایش رضایت مشتری.
56. Customer Persona : شخصیت مشتری. نمایش گر فرضی از مشتری هدف با مشخصات ، علاقه مندی ها ، رفتار ها و نیاز ها.
مثال: شخصیت مشتری هدف برای یک فروشگاه لباس زنانه میتواند زنی 25 ساله ، علاقه مند به مد ، فعال در شبکه های اجتماعی، با بودجه ی متوسط باشد.
کاربرد: شناسایی مخاطبان هدف، بهبود استراتژی های بازاریابی، شخصی سازی ارتباط با مخاطبان.
57. Customer Segmentation : بخش بندی مشتریان. تقسیم مشتریان به گروه های مختلف بر اساس مشخصات ، علاقه مندی ها ، رفتار ها و نیاز ها.
مثال: بخش بندی مشتریان بر اساس سن، جنسیت، محل زندگی، سطح درآمد، علاقه مندی ها ، رفتار خرید.
کاربرد: شخصی سازی ارتباط با مخاطبان، بهبود استراتژی های بازاریابی، افزایش فروش و بازده هزینه های بازاریابی.
58. Customer Relationship Management (CRM) : مدیریت ارتباط با مشتریان. نرم افزاری که به شما کمک میکند تا ارتباط خود را با مشتریان به طور کارآمد و شخصی سازی شده مدیریت کنید.
مثال: نرم افزار های CRM معتبر مانند Salesforce، HubSpot، Zoho CRM.
کاربرد: ایجاد رابطه با مشتریان، تقویت برند، افزایش فروش، کاهش هزینه های بازاریابی.
59. Customer Service : خدمات مشتری. فرایند ارائه خدمات به مشتریان برای رفع مشکلات و پاسخ دادن به سوالات.
مثال: پاسخ دادن به سوالات مشتریان در وبسایت، شبکه های اجتماعی و ایمیل، ارائه راهنمای استفاده از محصولات یا خدمات.
کاربرد: افزایش رضایت مشتری، تقویت برند، کاهش نرخ بازگشت محصولات.
60. Customer Feedback : بازخورد مشتری. جمع آوری نظرات و پیشنهادات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات.
مثال: استفاده از نظرسنجی ، فرم های بازخورد در وبسایت، شبکه های اجتماعی، ایمیل و یا تماس با مشتریان.
کاربرد: بهبود محصولات و خدمات، افزایش رضایت مشتری، تقویت برند.
61. Data Analysis : تحلیل داده. فرایند جمع آوری، تجزیه و تحلیل داده ها برای شناسایی الگو ها و گرایش ها و بهبود استراتژی های بازاریابی.
مثال: استفاده از گوگل آنالیتیکس برای تجزیه و تحلیل داده های وبسایت، شناسایی مخاطبان هدف، بهبود محتوا و طراحی وبسایت.
کاربرد: بهبود استراتژی های بازاریابی، شناسایی مخاطبان هدف، بهینه سازی تبلیغات، افزایش بازده هزینه های بازاریابی.
62. Data Visualization : نمایش داده. استفاده از گرافیک و نمودار ها برای نمایش داده ها به طور مفهومی و آسان برای درک.
مثال: استفاده از نمودار ها ، جدول ها ، نقشه ها و گرافیک های دیگر برای نمایش داده های وبسایت و یا نتایج کمپین های بازاریابی.
کاربرد: بهبود درک از داده ها، ارائه اطلاعات به طور مفید، بهبود گزارش دهی و ارائه نتایج.
63. Digital Marketing Strategy : استراتژی بازاریابی دیجیتال. برنامه ریزی و انجام فعالیت های بازاریابی دیجیتال برای رسیدن به اهداف کسب و کار.
مثال: ایجاد استراتژی بازاریابی دیجیتال برای افزایش آگاهی از برند ، هدایت ترافیک به وبسایت، افزایش فروش.
کاربرد: هدایت فعالیت های بازاریابی دیجیتال به سمت اهداف کسب و کار، افزایش بازده هزینه های بازاریابی.
64. Digital Marketing Tools : ابزار های بازاریابی دیجیتال. نرم افزار ها و ابزار هایی که به شما کمک میکنند تا فعالیت های بازاریابی دیجیتال خود را انجام دهید.
مثال: گوگل آنالیتیکس، گوگل ادز، فیسبوک ادز، اینستاگرام ادز، HubSpot، Mailchimp، Canva.
کاربرد: بهبود کارایی و دقت بازاریابی ، کاهش زمان و هزینه های بازاریابی.
65. Digital Marketing Agency : آژانس بازاریابی دیجیتال. شرکتی که به شما کمک میکند تا استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را طراحی و اجرا کنید.
مثال: آژانس های بازاریابی دیجیتال معتبر در زمینه های مختلف مانند SEO، SEM، Content Marketing، Social Media Marketing.
کاربرد: بهبود عملکرد بازاریابی دیجیتال، افزایش فروش و بازده هزینه های بازاریابی.
66. Display Advertising : تبلیغات نمایش. تبلیغات گرافیکی که در وبسایت ها ، شبکه های اجتماعی و اپلیکیشن ها نمایش داده میشوند.
مثال: تبلیغات بنری در وبسایت ها، تبلیغات ویدئویی در یوتیوب، تبلیغات در اینستاگرام.
کاربرد: افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک به وبسایت، ایجاد محتوای ویروسی.
67. Dynamic Content : محتوای پویا. محتوای که بر اساس مشخصات و علاقه مندی های مخاطبان به طور خودکار تغییر میکند.
مثال: نمایش محتوا های متفاوت به کاربران با علاقه مندی های متفاوت در یک وبسایت.
کاربرد: شخصی سازی ارتباط با مخاطبان، بهبود تجربه کاربری، افزایش نرخ تبدیل.
68. Email Automation : اتوماسیون ایمیل. استفاده از نرم افزار برای اتوماتیک کردن وظایف ایمیل مارکتینگ مانند ارسال خبرنامه و پیام های شخصی سازی شده.
مثال: استفاده از نرم افزار Mailchimp برای ارسال خودکار خبرنامه و پیام های شخصی سازی شده به مخاطبان.
کاربرد: کاهش زمان و هزینه های ایمیل مارکتینگ، افزایش کارایی و دقت ایمیل مارکتینگ.
69. Email Marketing List : لیست بازاریابی ایمیل. لیست ایمیل مخاطبانی که برای دریافت خبرنامه و اطلاعات از کسب و کار شما ثبت نام کردهاند.
مثال: لیست ایمیل مخاطبانی که برای دریافت خبرنامه و اطلاعات از فروشگاه آنلاین لباس ثبت نام کردهاند.
کاربرد: ارسال خبرنامه و اطلاعات به مخاطبان، افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک به وبسایت.
70. Engagement Rate : نرخ تعامل. اندازه گیری میزان تعامل مخاطبان با محتوا های شما در شبکه های اجتماعی.
مثال: تعداد لایک ها، کامنت ها و اشتراک گذاری های محتوا های شما در شبکه های اجتماعی.
کاربرد: اندازه گیری کارایی استراتژی های بازاریابی در شبکه های اجتماعی، بهبود محتوا های شبکه های اجتماعی.
71. Event Marketing : بازاریابی رویداد. استفاده از رویداد ها برای جذب مخاطبان و افزایش آگاهی از برند.
مثال: برگزاری سمینار ، کنفرانس ، نمایشگاه، ورکشاپ، مناسبت های خاص.
کاربرد: ایجاد رابطه با مخاطبان، تقویت برند، هدایت ترافیک به وبسایت ، افزایش فروش.
72. Facebook Pixel : پیکسل فیسبوک. کد تراکینگ فیسبوک که به شما کمک میکند تا رفتار مخاطبان در وبسایت را ردیابی کنید و تبلیغات هدفمند را در فیسبوک و اینستاگرام نمایش دهید.
مثال: استفاده از پیکسل فیسبوک برای ردیابی اقدامات مخاطبان در وبسایت ، مانند بازدید از صفحات خاص، اضافه کردن محصولات به سبد خرید، خرید محصولات و نمایش تبلیغات هدفمند به آنها در فیسبوک و اینستاگرام.
کاربرد: بهبود استراتژی های بازاریابی در فیسبوک و اینستاگرام، افزایش بازده هزینه های بازاریابی.
73. Google Tag Manager : مدیریت برچسب گوگل. ابزاری رایگان از گوگل که به شما کمک میکند تا برچسب های مختلف را در وبسایت خود بدون نیاز به ویرایش کد وبسایت مدیریت کنید.
مثال: استفاده از مدیریت برچسب گوگل برای اضافه کردن پیکسل فیسبوک، گوگل آنالیتیکس، و برچسب های دیگر به وبسایت.
کاربرد: بهبود ردیابی و اندازه گیری کارایی استراتژی های بازاریابی، بهینه سازی تبلیغات.
74. Growth Hacking : هک رشد. استفاده از روش های خلاقانه و غیر سنتی برای افزایش رشد کسب و کار به طور سریع و کارآمد.
مثال: ایجاد محتوای ویروسی، استفاده از تبلیغات خلاقانه، همکاری با افراد تاثیرگذار.
کاربرد: افزایش ترافیک وبسایت، افزایش آگاهی از برند، افزایش فروش، افزایش تعامل با مخاطبان.
75. Heatmap : نقشه گرما. ابزاری که به شما کمک میکند تا رفتار مخاطبان در وبسایت را تجزیه و تحلیل کنید.
مثال: استفاده از ابزار های نقشه گرما برای مشاهده مکان هایی که مخاطبان در یک صفحه وب بر روی آن کلیک میکنند و یا ماوس را حرکت میدهند.
کاربرد: بهبود طراحی وبسایت، افزایش نرخ تبدیل.
76. HTML (HyperText Markup Language) : زبان نشانه گذاری هایپر متن. زبان اصلی برای ساخت صفحات وب.
مثال: استفاده از HTML برای ایجاد ساختار ، متن، عناوین ، تصویر ها و لینک ها در یک صفحه وب.
کاربرد: ساخت صفحات وب، بهینه سازی محتوای وب برای موتور جستجو.
77. Impression : نمایش. تعداد افرادی که یک تبلیغ را مشاهده میکنند.
مثال: اگر یک تبلیغ 100 بار نمایش داده شود، تعداد نمایش ها معادل 100 است.
کاربرد: اندازه گیری کارایی تبلیغات ، بهبود طراحی تبلیغات.
78. Influencer Marketing Platform : پلتفرم بازاریابی تاثیرگذار. پلتفرمی که به شما کمک میکند تا با افراد تاثیرگذار در شبکه های اجتماعی برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود همکاری کنید.
مثال: پلتفرم های بازاریابی تاثیرگذار معتبر مانند Influencity، Upfluence، NeoReach.
کاربرد: جذب افراد تاثیرگذار برای تبلیغ محصولات یا خدمات، هدایت ترافیک به وبسایت، افزایش فروش.
79. Integrated Marketing : بازاریابی یکپارچه. استفاده از روش های مختلف بازاریابی برای ایجاد یک پیام منسجم و کارآمد برای مخاطبان.
مثال: استفاده از تبلیغات در گوگل ادز، فیسبوک ادز، اینستاگرام و همچنین ایمیل مارکتینگ و بازاریابی محتوا برای رسیدن به یک هدف مشترک.
کاربرد: افزایش کارایی و دقت بازاریابی ، کاهش زمان و هزینه های بازاریابی، افزایش فروش.
80. Interlinking : لینک سازی داخلی. ایجاد لینک از یک صفحه وب به صفحات دیگر در همان وبسایت.
مثال: ایجاد لینک از یک مقاله در وبسایت به مقالات دیگر مرتبط با همان موضوع در وبسایت.
کاربرد: بهبود تجربه کاربری، افزایش زمان مخاطبان در وبسایت ، بهبود رتبه وبسایت در موتور جستجو.
81. Key Performance Indicator (KPI) : شاخص کلیدی عملکرد. شاخصی که به شما کمک میکند تا عملکرد استراتژی های بازاریابی خود را اندازه گیری کنید.
مثال: نرخ کلیک ، نرخ تبدیل، نرخ خروج، تعداد مشتریان جدید، درآمد.
کاربرد: اندازه گیری کارایی استراتژی های بازاریابی، شناسایی موفق ترین روش های بازاریابی، بهبود استراتژی های بازاریابی.
82. Landing Page Optimization : بهینه سازی صفحه مقصد. فرایند بهبود طراحی و محتوای صفحه مقصد برای افزایش نرخ تبدیل.
مثال: بهبود طراحی فرم ثبت نام ، کاهش تعداد مراحل ثبت نام ، ارائه اطلاعات مفید و جذاب در صفحه مقصد.
کاربرد: افزایش نرخ تبدیل ، هدایت ترافیک هدفمند به صفحات ویژه.
83. Lead Magnet : مغناطیس سرنخ. محتوای ارزشمند و جذاب که به صورت رایگان به مخاطبان ارائه میشود تا در عوض اطلاعات تماس خود را به اشتراک بگذارند.
مثال: کتاب الکترونیکی رایگان، ویدئو آموزشی رایگان، چک لیست رایگان.
کاربرد: ایجاد سرنخ، افزایش لیست بازاریابی ایمیل، تقویت برند.
84. Lead Nurturing : پرورش سرنخ. فرایند ایجاد ارتباط و اعتماد با مخاطبان هدف برای تبدیل آنها به مشتری.
مثال: ارسال ایمیل های محتوایی ارزشمند، ارائه ارزش به مخاطبان، پاسخ دادن به سوالات مخاطبان.
کاربرد: ایجاد اعتماد و رابطه با مخاطبان، تقویت برند، افزایش فروش.
85. Link Audit : ممیزی لینک. فرایند بررسی لینک های بازگشتی به وبسایت برای شناسایی لینک های اسپم و خطرناک و حذف آنها.
مثال: استفاده از ابزار های ممیزی لینک برای شناسایی لینک های اسپم و حذف آنها.
کاربرد: بهبود رتبه وبسایت در موتور جستجو، کاهش خطر جریمه شدن از طرف گوگل.
86. Link Building Strategy : استراتژی ساخت لینک. برنامه ریزی و انجام فعالیت هایی برای ایجاد لینک های با کیفیت به وبسایت از وبسایت های دیگر.
مثال: ایجاد محتوای ارزشمند، شرکت در فروم ها، ایجاد ارتباط با وبسایت های معتبر.
کاربرد: بهبود رتبه وبسایت در موتور جستجو، هدایت ترافیک به وبسایت.
87. Local SEO : SEO محلی. بهینه سازی موتور جستجو برای کسب و کار های محلی.
مثال: بهینه سازی گوگل من بیزنس، ایجاد محتوای محلی، استفاده از کلمات کلیدی محلی.
کاربرد: افزایش ترافیک محلی، جذب مشتریان محلی.
88. Long-Tail Keywords : کلمات کلیدی طولانی. کلمات کلیدی طولانی تر و ویژه تر که حجم جستجوی کمتری دارند اما میتوانند مخاطبان هدفمند تری را جذب کنند.
مثال: “خرید گوشی سامسونگ گلکسی S23 Ultra با قیمت ارزان در تهران”.
کاربرد: جذب مخاطبان هدفمند ، افزایش نرخ تبدیل.
89. Marketing Analytics : تحلیل بازاریابی. جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های بازاریابی برای شناسایی عملکرد استراتژی های بازاریابی و بهبود آنها.
مثال: استفاده از گوگل آنالیتیکس ، فیسبوک انالیتیکس، اینستاگرام انالیتیکس ، و ابزار های دیگری برای تجزیه و تحلیل داده های بازاریابی.
کاربرد: بهبود استراتژی های بازاریابی ، شناسایی مخاطبان هدف، بهینه سازی تبلیغات، افزایش بازده هزینه های بازاریابی.
90. Marketing Automation Platform : پلتفرم اتوماسیون بازاریابی. نرم افزاری که به شما کمک میکند تا وظایف بازاریابی خود را اتوماتیک کنید.
مثال: HubSpot، Marketo، Pardot.
کاربرد: کاهش زمان و هزینه های بازاریابی ، افزایش کارایی و دقت بازاریابی.
91. Marketing Campaign : کمپین بازاریابی. مجموعهای از فعالیت های بازاریابی که برای رسیدن به یک هدف مشترک انجام میشوند.
مثال: کمپین بازاریابی برای معرفی محصول جدید ، افزایش فروش ، تقویت برند.
کاربرد: افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک به وبسایت، افزایش فروش.
92. Marketing Strategy : استراتژی بازاریابی. برنامه ریزی و انجام فعالیت های بازاریابی برای رسیدن به اهداف کسب و کار.
مثال: ایجاد استراتژی بازاریابی برای افزایش فروش ، تقویت برند ، جذب مشتریان جدید.
کاربرد: هدایت فعالیت های بازاریابی به سمت اهداف کسب و کار، افزایش بازده هزینه های بازاریابی.
93. Media Buying : خرید رسانه. فرایند خرید فضای تبلیغاتی در رسانه های مختلف مانند گوگل ادز، فیسبوک ادز، اینستاگرام ادز.
مثال: خرید فضای تبلیغاتی در گوگل ادز برای نمایش تبلیغات به افراد با علاقه مندی های خاص.
کاربرد: هدایت ترافیک هدفمند به وبسایت، افزایش فروش مستقیم، ایجاد آگاهی از برند.
94. Mobile-First Indexing : ایندکس موبایل اول. الگوریتمی از گوگل که به وبسایت هایی که برای موبایل بهینه شده اند رتبه بالاتری میدهد.
مثال: طراحی وبسایت برای موبایل ، استفاده از قالب های موبایل ، بهینه سازی محتوا برای موبایل.
کاربرد: بهبود رتبه وبسایت در موتور جستجو ، افزایش ترافیک موبایل.
95. Mobile-Friendly Website : وبسایت مناسب برای موبایل. وبسایتی که برای نمایش در دستگاه های موبایل بهینه شده است.
مثال: طراحی وبسایت با قالب های موبایل، استفاده از فونت های قابل خوان ، بهینه سازی محتوا برای نمایش در موبایل.
کاربرد: بهبود تجربه کاربری ، افزایش زمان مخاطبان در وبسایت ، بهبود رتبه وبسایت در موتور جستجو.
96. Multi-Channel Marketing : بازاریابی چند کاناله. استفاده از روش های مختلف بازاریابی برای رسیدن به مخاطبان در کانال های مختلف.
مثال: استفاده از ایمیل مارکتینگ، بازاریابی در شبکه های اجتماعی، تبلیغات در موتور جستجو، بازاریابی محتوا، بازاریابی ویدئویی.
کاربرد: افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک به وبسایت، افزایش فروش، تقویت برند.
97. Negative Keywords : کلمات کلیدی منفی. کلماتی که از گوگل ادز میخواهید تبلیغات شما را به افرادی که آن کلمات را جستجو میکنند نمایش ندهد.
مثال: اگر کسب و کار شما در زمینه فروش لباس زنانه است ، میتوانید کلمه کلیدی “لباس مردانه” را به عنوان کلمه کلیدی منفی اضافه کنید تا تبلیغات شما به افرادی که به دنبال لباس مردانه هستند نمایش داده نشود.
کاربرد: بهینه سازی تبلیغات ، کاهش هزینه های تبلیغات، جذب مخاطبان هدفمند.
98. Net Promoter Score (NPS) : امتیاز شاخص ترویج خالص. شاخصی برای اندازه گیری رضایت مشتریان و احتمال توصیه کردن کسب و کار شما به دیگران.
مثال: پرسیدن این سوال از مشتریان: “با احتمال چقدر این کسب و کار را به دوستان و خانواده خود توصیه میکنید؟”
کاربرد: اندازه گیری رضایت مشتری، شناسایی محدودیت ها و فرصت ها ، بهبود محصولات و خدمات.
99. Organic Reach : رسید ارگانیک. تعداد افرادی که محتوا های شما را در شبکه های اجتماعی بدون پرداخت هزینه مشاهده میکنند.
مثال: تعداد افرادی که پست های شما را در صفحه اینستاگرام مشاهده میکنند.
کاربرد: اندازه گیری کارایی استراتژی های بازاریابی در شبکه های اجتماعی، بهبود محتوا های شبکه های اجتماعی.
100. Paid Advertising : تبلیغات پولی. استفاده از تبلیغات در موتور جستجو ، شبکه های اجتماعی و وبسایت ها برای رسیدن به مخاطبان هدفمند.
مثال: گوگل ادز، فیسبوک ادز، اینستاگرام ادز، توییتر ادز.
کاربرد: هدایت ترافیک هدفمند به وبسایت ، افزایش فروش مستقیم.